Mục lục
1. Hỗ trợ tư vấn trước khi đặt hàng
Khách hàng được hỗ trợ tư vấn miễn phí về:
- Kiểu dáng đồng phục phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Chất liệu vải và màu sắc sản phẩm.
- Giải pháp in hoặc thêu logo.
- Bảng size và số lượng đặt may.
- Báo giá và tiến độ sản xuất dự kiến.
2. Hỗ trợ thiết kế đồng phục
Đối với khách hàng chưa có mẫu, Kingstyle Campus hỗ trợ tư vấn ý tưởng thiết kế dựa trên logo, màu sắc thương hiệu hoặc nhu cầu thực tế của đơn vị.
Khách hàng được xem và xác nhận thiết kế trước khi sản xuất nhằm đảm bảo đồng phục đúng với nhận diện mong muốn.3. Hỗ trợ trong quá trình sản xuất
Trong quá trình thực hiện đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ để được cập nhật tiến độ sản xuất và thời gian giao hàng dự kiến.
Mọi thay đổi liên quan đến đơn hàng sẽ được trao đổi và xác nhận trước khi triển khai.4. Hỗ trợ khi nhận hàng
Khách hàng được khuyến khích kiểm tra số lượng, mẫu mã và thông tin sản phẩm khi nhận hàng.
Nếu phát hiện sai sót liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng, vui lòng liên hệ với Kingstyle Campus trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.5. Hỗ trợ sau bán hàng
Kingstyle Campus luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng về:
- Thông tin sản phẩm đã đặt.
- Bổ sung số lượng đồng phục theo mẫu cũ.
- Tư vấn bảo quản và sử dụng sản phẩm.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến đơn hàng đã hoàn thành.
6. Cam kết hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi cam kết:
- Tư vấn rõ ràng và minh bạch.
- Hỗ trợ nhanh chóng trong khả năng cho phép.
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi một cách thiện chí.
- Đồng hành cùng khách hàng từ khâu tư vấn đến sau khi bàn giao sản phẩm.
Mọi yêu cầu hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ Kingstyle Campus qua số điện thoại: 0901 799 008, email hoặc các kênh liên hệ chính thức để được phản hồi nhanh nhất.
Ms Ly
0901 799 008
Email
marketing@thaiviet.net
Thời gian làm việc
Giờ mở cửa: 8h00 - 17h30